Доставка и возврат

Уважаемые покупатели! 
Наш магазин TOYBAZA.RU осуществляет доставку по г. Москве в пределах МКАД при заказе на сумму от 500 руб. Доставка по Москве осуществляется на следующий день при заказе до 15.00. Доставка осуществляется курьерами в течение дня с 10:00 до 18:00 по предварительной договоренности. 

Оплата производится непосредственно при получении заказа наличными курьеру. Сумма оплаты включает в себя стоимость товара и стоимость доставки, при условии, что доставка на выбранный Вами товар является платной. Оплата производится по счету, который будет согласован с Вами менеджером после оформления заказа.

Условия доставки
Доставка по рабочим адресам осуществляется до проходной.
Доставка по домашним адресам осуществляется до квартиры (товары весом более 10 кг. - до подъезда)
При необходимости использования платной парковки или въезда, оплата осуществляется Покупателем.
Если вы находитесь в другом городе, мы отправим Вам наши товары через транспортную компанию (ТК). Сроки, стоимость и условия доставки Вы уточняете самостоятельно в любой удобной вам ТК.
Доставка до любой ТК в пределах МКАД - 290 руб.
Обратите внимание, что отправку товара через ТК мы осуществляем только после полной оплаты заказа.

Все виды доставок осуществляются в течении 1-3 рабочих дней.

Если у Вас возникли вопросы по оформлению заказа, или Вы хотите узнать о состоянии доставки, звоните по номеру: +7(903)544-49-46.

Самовывоз при заказе от 500 руб. осуществляется в районе Южное Бутово по адресу: Москва ул. Академика Семенова 21к3 по предварительной договоренности




Просьба уточнять о возможности и времени самовывоза заранее

Условия возврата
Мы даем 100% гарантию на возврат денег или же обмен товара в течение двух недель со дня покупки. При условии, что игрушка не была в употреблении и сохранила товарный вид.

Все наши игрушки проходят двухступенчатую проверку (на заводе-изготовителе, а затем у нас) и шанс брака минимален. Тем не менее Вы можете быть абсолютно уверены в том, что если в течение 14 дней после покупки товар вдруг окажется с заводским дефектом и не будет содержать следы механических повреждений, мы вернем вам деньги (Статья 18 ЗоЗПП).

С 15.12.2020 наш магазин увеличивет сроки приема притензий по товару.
Теперь если Вы делаете заказ к Новому году, мы гарантировано будем принимать притензии после праздника втечении 10 дней.
Убедительная просьба не распаковывать комплектующие и не наклеивать наклейки до полной проверки товара. При заказе укажите в комментариях "Подарок к Новому году"

Прием товара осуществляется на пункте самовывоза при наличии накладной.

Обращаем Ваше внимание, что в отличие от других интернет магазинов, мы отпускаем товар с собственного склада и имеем свой товарный запас.